بازگشت به صفحه نخست

۹

نمی دانم چرا همیشه و همیشه مسافران ایرانی نسبت به هتل نارضایتی دارند. اصولا ما خودمان در امر مهمان نوازی هتل هیچ تخصصی نداریم ولی هیچ هتلی هم در دنیا نیست که جواب توقعات ما ایرانی ها را بدهد.

هتل ما در ملبورن خوب بود. در مکان خوبی واقع شده بود و به نظر من چیزی کم نداشت. این هتل Sofitel در سیدنی هم بسیار شیک است، در مکان بسیار بسیار خوبی از شهر واقع شده و مزیت های عالی و قابل توجهی دارد. فقط استخر ندارد و اینترنتش رایگان نیست. برخی از مسافرانمان نسبت به این مساله شاکی هستند.

همیشه زمانی که قرار است اتاق ها را به مسافران تحویل دهیم، یکی از بدترین زمان های ممکن برای من است. مهم نیست که مسافر چقدر پول داده (اصلا به این موضوع فکر نمی کند) ولی مهم است که هتل همه ی آنچه را که مسافر ایرانی اراده می کند مهیا داشته باشد.

این مسافران گاهی خیلی عصبانی ام می کنند.

۸ نظر در “۹”

  1. panchovilla نوشته است:

    با سلام بر ارش خان با دیدن این عکسها واقعا حض بصری بردم. در مورد نارضایتی مسافران این مربوط به خودشیفتگی ما ایرانیان که خودمون از همه جهان در تمام ضمینه ها سر میدونیم .چیز ه تازهای نیست سابقه تاریخی داره هاها
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. یعنی راهی نداره؟

  2. آنا نوشته است:

    با سلام فراوان و خسته نباشیدمن هم یکی از همکارای شما درآژانس هواپیمایی هستم قسمت تور -جناب اقای نور اقایی واقعا واقعا درکتون می کنم از دست این مسافرا
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. ارادتمندم.

  3. عبدالرحمن دولابی زاده نوشته است:

    سلام دارم خدمت اقای نور اقایی عکاس محترم چند تا از عکس هایی که تو صفحه ی اول گذاشته بودین و دیدم واقعا قشنگ بودن اما در مورد اون عکس که تو جزیره ی قشم یعنی چاهکوه گرفته بودی اون مرده تو چاهکو که دندوناشو بیرون اورده بود یادتون اومد اون یکی از اشنا های خیلی دور ما هستند واقعا عکسش قشنگ در اموده من اهل روستای دولابم اگه دوباره اومدین جزیره قشم ما در خدمتیم .
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. چه خوب. سپاس از شما. موفق باشی.

  4. حسن کارگری نوشته است:

    آرزویم اینست تو به باور برسی که در این کنج هیاهوی زمان بین بی باوری آدمها یک نفر میخواهد تو سلامت باشی و بخندی همه عمر …. سلام اقا آرش انشالله هیچ وقت عصبانی نباشی مطمییاآن مسآفرها چند ماه دیگر افسوس لحظه های را خواهند خوردکه شما را ناراحت کرده اند و قدر شما را خواهند دانست . موفق شادکام و سلامت باشی همه عمر
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. حسن آقا ارادت دارم. ما هم قدر مسافرانمان را می دانیم، استاد. به همه سلام برسونید و به امید دیدار.

  5. سید علی بحرینی نوشته است:

    سلام ارش خان ، من بحرینی هستم،
    راهنمای تورالان بیجینگ روی تورم واسه چند هفته ،مسافرهای إیرانی تقریبا همه مثل هستند، کشف نشدنی …مشکل عدم رضایت إز هتل شاید تنها بهانه ای باشه که تو چین واقعا بی معنی چون هتلها همه ۵ ستاره تاپ هستند.ولی اینجا هم همون غرغرها هست. امیدوارم توروسفر خوبی داشته .باشید. 
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. سپسا علی آقا. موفق باشی.

  6. پسر ایران نوشته است:

    بیشتر ایرانیها به همه چی نگاه منفی دارند سعی نمیکنند لذت ببرنند. در واقع همواره فکر میکنند کسی سرشان دارد کلاه میگذارد.البته دورنگیهای روزگار هم بی تقصیر نیست.. بگو قدر این راهنما را بدانند در خواب هم نمیدیدند ارش با انها همسفر باشد.. سال ۲۰۱۲ باحالی داشته باشی
    …………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. از قضا، من دیگر راهنمای پرشور و خوبی نیستم.

  7. aala نوشته است:

    با سلام خدمت شما . فکر می کنم بهتر باشه موقع عقد قرارداد با مسافر به جای نام و ستاره های هتل امکانات هتل را با جزئیات بنویسیم.این همه جای دنیا مرسومه.واسه ماها که دیگه خیلی لازمه.چون همیشه می خواهیم بیشترین امکانات رو درمقابل پولی که دادیم بدست بیاریم.یه خورده هم به بد قولی آژانسهای ایرانی بر میگرده که مسافر همیشه فکر می کنه که آژانس داره سرش کلاه می زاره.به امید همسفر شدن.
    ……………………………………………………………………………………………………………………………………….
    جواب: سلام. حرف شما منطقی است و قبول دارم.

  8. zahra نوشته است:

    شرمنده ولی اول پاراگراف ۲ نوشتید مبلورن!
    …………………………………………………………………………………………………………
    جواب: سلام. درستش کردم. سپاس از توجه شما.

ارسال نظر

 
نام:
ایمیل (نمایش داده نخواهد شد):
وب سایت:


برای جلوگیری از فرستادن هرزنامه،‌کاراکتر های روبرو را در زیر وارد نمایید در صورت ناخوانا بودن اینجا را کلیک کنید
Click to hear an audio file of the anti-spam word